債務整理の相談先はどのように選ぶといいの？

「債務整理のことを相談したくなったら？」
「弁護士事務所はどのように選べばいいの？」

借金の返済に困り、債務整理について専門家に相談したいと思ったら、弁護士事務所へ行くのがよいでしょう。

しかし、よい弁護士事務所を自分で選ぶのは難しいです。そこで、本ページでは、債務整理の相談先として適した弁護士事務所の選び方についてお話します。

債務整理とは、借金の負担を軽減するための法的な制度です。借金の負担に応じて、以下のような種類があります。

＜債務整理の種類＞

• 任意整理……裁判所を通さず利息の免除を受けることができる
• 特定調停……簡易裁判所の仲裁をもとに利息の免除を受けることができる
• 個人再生……裁判所を通し、利息だけでなく、借金の元本を圧縮できる
• 自己破産……裁判所を通し、借金を帳消しできるが、財産の没収などを受ける

債務整理の相談ができるのは、弁護士事務所か司法書士事務所となりますが、弁護士事務所の方が幅広い権限（扱える債務額や代理兼）があるため、自由度は高いでしょう。

「債務整理をしたい」「債務整理について話を聞いてみたい」と思ったら、まずは弁護士事務所の初回の無料相談を利用するとよいでしょう。すべての弁護士事務所が無料相談を実施しているわけではありませんが、今では多くの弁護士事務所で実施されています。

無料相談では、あなたの現在の借入状況や収入状況を担当弁護士がヒアリングし、債務整理ができるかどうかや、する場合の流れについて説明してくれます。また、あなたの希望を考慮したうえで、どの債務整理があなたに一番あっているかを弁護士が提案してくれます。

無料相談の結果、あなたがその弁護士に債務整理を依頼すると決断すると、債務整理の手続きがスタートします。債務整理の種類にもよりますが、弁護士の指示に従って、必要書類を集めたり、手続きを行ったりします。

世の中には数多くの弁護士事務所があります。そのため、債務整理の相談先を選ぶのに迷ってしまうこともあるでしょう。以下では、債務整理の相談先を選ぶ際のポイントについてご説明します。

まずは、気になる弁護士事務所のホームページを見てみましょう。ホームページにはその弁護士事務所の特徴が多く記載されています。まず、信頼できる弁護士事務所かどうかは、大方以下で見分けることができます。

＜弁護士事務所の信頼度を見極めるポイント＞

• 弁護士事務所の代表者・スタッフが実名写真付きで掲載されている
• 弁護士事務所内の写真が掲載されている
• お客様の声・Q&Aなど、分かりやすい情報を載せている
• ブログなどSNSがまめに更新されている など

次に、債務整理で弁護士事務所を利用するときは、債務整理に強い弁護士事務所を選ぶことが大切です。そこで、債務整理に強い弁護士事務所かどうかをホームページで確認しましょう。

＜債務整理に強い弁護士事務所の特徴＞

• 債務整理の実績を掲載している
• 「債務整理専門」「借金問題」を取扱案件に掲げている
• 債務整理に関する説明が充実している
• 債務整理に関して無料相談を実施している
• 債務整理の費用について詳しく記載している など

最後に、よりスムーズに債務整理の手続きができるよう、以下のことに注目しましょう。

債務整理の手続きでは、最終的な手続きや交渉は弁護士が行います。しかし、書類の作成や郵送などはその弁護士事務所の事務員が行います。

事務員の数は弁護士の数に比例しますので、弁護士の数が多ければそれだけ事務員の数も多いと考えられます。手続きをスムーズに行い、借金を早期に解決したい人は、できるだけ弁護士の在籍数が多い弁護士事務所を候補にしましょう。

弁護士事務所は、平日18時前後に営業終了してしまうところが多く、土日祝日はお休みというところも多いです。そのため、会社にお勤めの人の場合、相談時間が合わない可能性があります。

平日日中の訪問はなかなか難しいという人は、平日夜や土日祝日に営業している弁護士事務所をみつけるか、メール・SNSなどインターネット上でも相談を受け付けている弁護士事務所を利用し、弁護士事務所への訪問回数を少なくするなど、工夫しましょう。

実は、弁護士が過去に問題を起こしていないかどうかは、一般の人でも調べることができます。「債務整理の依頼を受けたが放置した」「回収した過払い金を横領した」などという弁護士は弁護士会から懲戒を受けるため、「弁護士懲戒処分検索センター」で調べることが可能です。

依頼したいと思う弁護士事務所が決まったら、調べてみるとよいでしょう。

ホームページ等で自分に合っていそうな弁護士事務所をみつけたら、無料相談にいってみましょう。無料相談では、以下のようなことに注目し、話を聞くとよいでしょう。

債務整理は、あなたの借金の状態、生活状況に合ったものを選択することが大切です。そのために、あなたの借金の状況や収入の状況、家族構成などに基づいて債務整理をするかどうか、する場合、どの債務整理があなたに合っているかを考える必要があります。

そのため、あなたの生活環境に耳を傾け、親身に相談に乗ってくれるような弁護士を選ぶようにしましょう。あまりこちらの話を聞いてくれない弁護士の勧めで、安易に債務整理の種類を決めてしまうと、のちのち返済が回らなくなり、あなた自身が困ってしまう可能性があります。

無料相談は、弁護士がこちらの話を聞いてくれるか、生活環境についてきちんと質問してくれるかどうかを確認しましょう。

債務整理は借金の負担が小さくなる一方、さまざまなデメリットもあります。よく知られている共通のデメリットとしては、ブラックリスト入りが挙げられます。債務整理を行うと、信用情報に傷がついてしまうため、一定期間クレジットカードの使用・作成や、ローンの新規契約などができなくなってしまいます。

弁護士事務所を選ぶ際は、無料相談時に債務整理のデメリットやリスクについて詳しく説明してくれるところを選ぶようにしましょう。

弁護士事務所によっては、人手が足りていないため、弁護士事務所側の手続きや書類の作成に時間が掛かるケースがあります。このような場合、債務整理の手続に時間がかかってしまうことが懸念されます。

弁護士事務所を選ぶときは、電話やメールの対応が早く、無料相談の予定をすぐに設定してくれるような、連絡の対応が早いところを選ぶとよいでしょう。

債務整理では弁護士事務所への費用が発生します。無料相談時に、明確な費用の説明がある弁護士事務所を選ぶとよいでしょう。

多くの弁護士事務所では、費用表を使った説明が行われます。また、契約前に見積書を作成してくれることもあります。見積書を作成してくれる弁護士事務所は親切でよい弁護士事務所であることが多いです。

また、実際に契約することになったら、契約書に費用の内容が正しく記載されているか確認しましょう。契約書に書かれていない費用が発生する可能性があるのかを、予め確認しておくとよいでしょう。

任意整理などのように、債務整理後数年かけて借金を返済していくタイプの債務整理を行う場合は、債務整理後のアフターフォローがあったほうが安心です。債務整理後、カード会社(クレジットカード会社・消費者金融・銀行)とトラブルがあったとき、弁護士に相談できるアフターフォローのある弁護士事務所が理想的です。

弁護士事務所には、大手事務所（全国展開していたり在籍弁護士が多数）と中小事務所で分けられますが、どちらが良いの？なんて疑問も少なくありませんので、それぞれのメリット・デメリットを見ていきましょう。

弁護士事務所には名の知れた大手から、そうでない中小まで、さまざまな規模があります。どちらにもメリット・デメリットはありますので、あなたの希望にあった方を選ぶようにしましょう。

大手弁護士事務所のメリットは、債務整理の取扱件数が多いことです。手続きや交渉に慣れた弁護士・事務員が対応してくれる可能性が高いですし、インターネット上での利用者の口コミなどの情報収集がしやすいです。

一方、大手弁護士事務所のデメリットは、広告などにお金をかけているため、中小弁護士事務所と比較して費用が高くつく可能性が高いことです。ただし、実績がある分、相談先として安心感はあるといえます。

中小弁護士事務所のメリットは、事務員が少なく弁護士が直接行う対応・手続きが多いため、弁護士との信頼関係を築きやすいところです。また、大手弁護士事務所と比較すると費用が安い傾向にあります。

一方、中小弁護士事務所のデメリットは、情報収集が難しいところです。インターネットで利用者の口コミなどをみるのはなかなか難しいといえます。

また、近年は法テラスや弁護士会から弁護士を紹介して貰う方法もあります。しかし、これらから紹介される弁護士は、必ずしも債務整理に強い弁護士とは限りません。できる限り、自分で複数の事務所から債務整理に強い弁護士事務所を見つけるようにしましょう。

債務整理で借金が減額できたりゼロになることで、借金苦から解放されたとしても、債務整理費用が大きくかかってしまうと元も子もありません。また、法外に

債務整理の種類にもよりますが、弁護士に依頼すると以下のような費用がかかることが予想されます。

＜債務整理でかかる費用＞

• 相談料……初回は無料であることが多い。以後5000円程度。
• 着手金……依頼が決定した段階で支払う。任意整理・特定調停で2〜4万円、個人再生・自己破産で20〜50万円程度。
• 実費……弁護士が債務整理の手続きに使った費用。(交通費・自己破産の申立代など)
• 報酬金……債務整理が成功したときに支払う費用。成功報酬・減額報酬・過払い報酬などがある

債務整理の際の弁護士事務所へ支払う費用は一括払いが原則です。しかし、近年は費用の支払いを分割払いにしてくれる弁護士事務所も多いです。支払いが難しいと感じたら、分割支払を認めてくれる弁護士事務所を選びましょう。